Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir

HAZAR MEDİKAL olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğinizi korumak için azami özeni gösteriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

📋 Kimlik ve İletişim Bilgileri:

  • Ad, Soyad
  • E-posta Adresi
  • Telefon Numarası
  • Teslimat ve Fatura Adresi
  • TC Kimlik Numarası (Fatura için gerekli durumlarda)

💳 Finansal Bilgiler:

  • Kredi kartı bilgileri (3D Secure ile şifreli)
  • Banka hesap bilgileri (İade için)
  • Sipariş ve ödeme geçmişi

💻 Teknik Bilgiler:

  • IP Adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • İşletim sistemi
  • Çerezler (Cookies)
  • Site kullanım istatistikleri

Verilerin Kullanım Amaçları

🛒 Sipariş İşlemleri

Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslimat yapmak için

📧 İletişim

Sipariş durumu, kampanyalar ve önemli bildirimler için

🔒 Güvenlik

Dolandırıcılık önleme ve hesap güvenliği sağlamak için

📊 İyileştirme

Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için

⚖️ Yasal Yükümlülükler

Vergi, muhasebe ve yasal gereklilikleri yerine getirmek için

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

SSL Sertifikası

256-bit şifreleme

Güvenli Sunucular

Firewall korumalı

PCI-DSS

Ödeme güvenliği

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • ✅ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • ✅ İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • ✅ Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • ✅ Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • ✅ Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • ✅ KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • ✅ Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • ✅ Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • ✅ Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

🍪 Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli (Oturum, güvenlik)
  • İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlama (Dil, tema)
  • Performans Çerezleri: Site kullanım istatistikleri (Google Analytics)
  • Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • 🚚 Kargo Firmaları: Teslimat için gerekli adres ve iletişim bilgileri
  • 💳 Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
  • 📧 E-posta Servisleri: Bildirim ve iletişim için
  • ⚖️ Resmi Kurumlar: Yasal yükümlülükler gereği

⚠️ Önemli: Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amaçlı üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır:

📦 Sipariş Bilgileri: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
👤 Üyelik Bilgileri: Hesap silinene kadar
📊 İstatistik Verileri: 2 yıl

KVKK ile ilgili sorularınız için

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: kvkk@hazarsaglik1@gmail.com

Telefon: +90 (552)215 21 47

Adres: İstanbul, Türkiye

İletişim Formu

Son Güncelleme: 05.03.2026